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Urgência oftalmológica: quando procurar o pronto-socorro

Nem todo olho vermelho é emergência, e nem toda urgência pode esperar. Um guia para separar o que precisa de atendimento agora, hoje, ou na consulta de rotina.

Exame ocular na lâmpada de fenda, o equipamento que permite avaliar córnea, conjuntiva e câmara anterior em detalhe durante um atendimento de urgência.

Quase todo mundo já teve uma noite assim: o olho ficou vermelho, começou a doer, ou apareceu uma mancha na visão. E aí vem a dúvida que vale mais que o diagnóstico: **isso pode esperar até amanhã?** A resposta muda bastante conforme o sintoma. Alguns quadros perdem visão em horas. Outros incomodam muito e não têm pressa nenhuma.

A pergunta certa não é 'o que eu tenho'

Fazer autodiagnóstico pela internet costuma dar errado, porque olhos diferentes doem parecido. Conjuntivite, úlcera de córnea e crise de glaucoma agudo podem começar todos com olho vermelho e desconforto, e o desfecho de cada um é completamente diferente.

**A pergunta útil é outra: em quanto tempo isso precisa ser visto?** É essa a triagem que fazemos no pronto-socorro, e ela cabe em três faixas.

Fluxograma de triagem em três faixas: emergência com atendimento imediato em pronto-socorro hospitalar, urgência que precisa de avaliação no mesmo dia e quadros que podem ser agendados na rotina.
As três faixas da triagem. Dor e queda de visão são os sinais que sobem um caso de faixa.

Emergência: atendimento imediato

São os quadros em que a demora custa visão, ou em que existe risco além do olho. Nesses casos o destino é um **pronto-socorro com estrutura hospitalar**, não o consultório:

  • Trauma com corte ou perfuração do olho. Qualquer suspeita de que o globo ocular foi aberto é cirúrgica e imediata.
  • Alguma coisa em alta velocidade atingiu o olho, especialmente trabalhando com esmeril, martelo, furadeira ou roçadeira. Um fragmento metálico pode entrar no olho e doer pouco, o que engana.
  • Queimadura química. Aqui o tempo é o tratamento. Lave o olho com água corrente abundante por 15 a 20 minutos antes de sair de casa, e só depois se desloque.
  • Perda de visão acompanhada de sintoma neurológico, como fraqueza de um lado do corpo, boca torta ou fala arrastada. Pode ser AVC, e o relógio corre.
  • Trauma de face grave ou politrauma, com ou sem sintoma ocular.

Urgência: precisa ser hoje

Aqui está a maior parte do que chega no dia a dia. Não é caso de ambulância, mas também não espera a agenda da semana que vem. **A avaliação precisa acontecer no mesmo dia, com oftalmologista:**

  • Perda de visão súbita, geralmente em um olho só, mesmo que indolor. Oclusão vascular da retina entra aqui, e é uma das poucas situações em que horas importam.
  • Cortina ou sombra escura subindo no campo de visão. É o sintoma clássico de descolamento de retina.
  • Flashes de luz e moscas volantes que apareceram agora, principalmente se vieram em chuva de pontinhos. Moscas antigas e estáveis são outra história.
  • Dor ocular forte com náusea, vômito ou halos coloridos ao redor das luzes. Esse conjunto sugere crise de glaucoma agudo, em que a pressão do olho dispara.
  • Olho vermelho com dor e queda de visão, sobretudo em quem usa lente de contato. Úlcera de córnea evolui rápido e deixa cicatriz.
  • Cisco ou corpo estranho que não sai com lavagem, ou sensação de areia que persiste.
  • Trauma leve a moderado, sem corte, mas com dor, sangue no olho ou visão alterada.
  • Visão embaçada, dor ou vermelhidão depois de cirurgia ocular recente. Pós-operatório com sintoma novo sempre volta pro médico.

Pode agendar com calma

Incomoda, às vezes assusta, mas não muda de figura se for visto em alguns dias:

  • Olho vermelho sem dor e sem queda de visão, com aquele aspecto de irritação.
  • Coceira, lacrimejamento e espirros, o padrão da alergia ocular.
  • Terçol pequeno, sem febre e sem inchaço que fecha o olho.
  • Vista cansada, dor de cabeça ao ler, sensação de que o grau mudou.
  • Moscas volantes que existem há meses ou anos e continuam iguais.

Uma exceção que vale gravar: mancha vermelha viva no branco do olho, que aparece do nada e assusta bastante, quase sempre é hemorragia subconjuntival. Parece grave e costuma ser inofensiva, sumindo sozinha em duas semanas. Se vier sem dor e sem alteração da visão, dá pra agendar.

Os dois sinais que mudam tudo

Se você guardar uma única coisa deste texto, que seja esta: **dor e queda de visão sobem qualquer quadro de faixa.**

Olho vermelho sozinho costuma ser banal. Olho vermelho com dor forte, ou com a visão pior do que ontem, deixa de ser banal na hora. Vale o mesmo para quem usa lente de contato, para quem operou o olho há pouco tempo e para quem tem só um olho enxergando bem: nesses três casos, **a régua desce**, e o que seria observação vira avaliação no mesmo dia.

O que fazer enquanto você se desloca

  • Queimadura química: lave com água corrente por 15 a 20 minutos, de olho aberto, antes de qualquer outra coisa.
  • Cisco: lave com soro fisiológico ou água limpa. Se sair, ótimo. Se não sair em uma ou duas tentativas, pare e procure atendimento.
  • Trauma com suspeita de perfuração: proteja o olho com um copo plástico ou algo rígido apoiado nos ossos ao redor, sem encostar no olho, e vá.
  • Dor com luz: óculos escuros ajudam bastante no trajeto.
  • Leve informação: a lista dos colírios e remédios em uso, seus óculos, e o estojo das lentes de contato se você usa. O estojo ajuda o médico mais do que parece.

O que não fazer

  • Não esfregue o olho. Piora abrasão, e em trauma pode transformar um problema em outro.
  • Não tente remover objeto encravado. Se está preso, é o oftalmologista que tira, com o equipamento certo.
  • Não pingue colírio por conta própria, principalmente os que 'tiram o vermelho' e os que sobraram de tratamento antigo. Colírio com corticoide em úlcera de córnea infecciosa piora o quadro de forma séria.
  • Não use lente de contato enquanto o olho estiver sintomático, e leve as suas para a consulta em vez de usá-las.
  • Não coma nem beba se houver suspeita de perfuração ou trauma grave, porque pode ser necessária cirurgia com anestesia.

Como funciona aqui na Ortolan

A Ortolan não é um pronto-socorro 24 horas, e é justo dizer isso com todas as letras: não temos plantão noturno nem funcionamos de madrugada. Mas atendemos a maioria das urgências oftalmológicas, com uma janela de encaixe que na maioria dos dias vai das 8h30 às 17h, e aos sábados das 8h às 12h.

O caminho é ligar ou chamar no WhatsApp para agendar o encaixe antes de sair de casa. A equipe orienta os primeiros cuidados, entende a gravidade do seu caso e procura o horário mais próximo. Nos esforçamos para encaixar no mesmo dia, e na maior parte das vezes conseguimos. Em dias de agenda cheia ou com cirurgias, nem sempre é possível, e nesse caso a equipe diz isso na hora e orienta para onde ir, em vez de deixar você esperando.

Uma coisa que ajuda quem chega aqui: toda a nossa equipe passou pelo pronto-socorro do HC-FMUSP, vários com anos de plantão. Crise de glaucoma agudo, úlcera de córnea, uveíte, corpo estranho, trauma e perda súbita de visão não são exceção na nossa formação, são o terreno em que ela aconteceu. Os detalhes de como funciona o atendimento estão na página de urgência oftalmológica.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre este tema

Olho vermelho é sempre urgência?

Não. Olho vermelho sem dor e sem queda de visão costuma ser irritação, alergia ou conjuntivite, e pode ser agendado. O que muda a conduta é a companhia do sintoma: vermelhidão com dor forte, com visão pior ou em quem usa lente de contato precisa de avaliação no mesmo dia.

Moscas volantes são perigosas?

Depende de quando apareceram. Moscas que existem há meses ou anos e permanecem estáveis costumam ser benignas. Já moscas que surgiram agora, especialmente com flashes de luz ou em chuva de pontinhos, pedem avaliação no mesmo dia, porque podem indicar rasgo ou descolamento de retina.

Levei uma bolada no olho. Preciso ir agora?

Se houver corte, sangramento visível, pupila deformada, dor intensa ou queda de visão, sim, procure um pronto-socorro. Se ficou só o inchaço e a dor local, com visão preservada, ainda assim vale avaliar no mesmo dia: trauma fechado pode causar sangramento dentro do olho e lesões de retina que não doem.

Posso usar aquele colírio que tira o vermelho?

É melhor não, principalmente antes da avaliação. Esses colírios funcionam contraindo os vasos e mascaram o sinal que o médico usa para entender a gravidade. E colírio com corticoide guardado de um tratamento antigo pode piorar bastante uma infecção de córnea.

E se acontecer fora do horário de vocês?

Nesse caso o caminho é um pronto-socorro oftalmológico 24 horas. Se o quadro puder esperar até o dia seguinte, chame no WhatsApp assim que amanhecer para agendarmos o encaixe. Na dúvida sobre esperar ou não, procure o pronto-socorro: o custo de ir sem precisar é bem menor que o de esperar precisando.

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